RM-11B – Gestão de Continuidade de Negócios – Parte II (Planos)


Este curso aborda quatro processos da Gestão de Continuidade de Negócios: análise de riscos, elaboração e manutenção de estratégias de continuidade, criação e manutenção de planos e seus procedimentos e a gestão de incidentes. Está dividido em quatro capítulos, com exercícios de verificação de aprendizado ao final de cada um.

Esse curso é um complemento do curso RM-11A.

 

Público-alvo: O curso se destina aos gestores de continuidade de negócio que utilizam o Módulo Risk Manager. Alguns dos temas aqui discutidos também são de interesse das pessoas alocadas nos seguintes papéis do módulo de Continuidade:

  • Responsáveis por planos de continuidade e seus procedimentos
  • Responsáveis suplentes de planos
  • Responsáveis por procedimentos
  • Integrantes de equipe de contingência
  • Responsáveis por componente de negócios (papel do módulo Organização).

Duração aproximada: 5 horas

Pré-requisitos: Conheça o Módulo Risk Manager (RM-01), Meu Espaço e Navegação Básica (RM-02), Modelando a Organização – Parte I (RM-03A), Modelando a Organização – Parte II (RM-03B), Edição de Pesquisas Genéricas (RM-07C) e Gestão de Continuidade de Negócios – Parte I (RM-11A).

Veja aqui o conteúdo detalhado:

Capítulo 1: Avaliação de riscos

1.1. Avaliação de riscos
1.2. Resumo
1.3. Exercícios

Capítulo 2: Estratégias

2.1. Visão geral
2.2. Adicionando e removendo componentes da lista
2.3. Definindo estratégias
2.4. Gerenciando opções de estratégia
2.5. Associando planos com estratégias
2.6. Associando eventos com estratégias
2.7. Anexando arquivos a uma estratégia
2.8. Visualizando o histórico de estratégias
2.9. Sincronismo de dados
2.10. Resumo
2.11. Exercícios

Capítulo 3: Planos

3.1. Planos
3.2. Gerenciando procedimentos
3.2.1. Visualizando a lista de procedimentos
3.2.2. Criando procedimentos
3.2.3. Editando procedimentos
3.2.4. Publicando procedimentos
3.2.5. Excluindo procedimentos
3.2.6. Visualizando procedimentos
3.3. Gerenciando planos
3.3.1. Visualizando a lista de planos
3.3.2. Criando planos e definindo suas propriedades
3.3.2.1. Adicionando procedimentos
3.3.2.2. Associando planos
3.3.2.3. Definindo recursos
3.3.2.4. Configurando a árvore de contatos
3.3.2.5. Incluindo anexos
3.3.2.6. Editando atributos de planos
3.3.3. Editando planos
3.3.4. Publicando planos
3.3.5. Criando um evento com plano associado
3.3.6. Validando dados de planos
3.3.7. Validando os tempos de execução de planos
3.3.8. Excluindo planos
3.4. Visualizando planos
3.5. Criando tipos customizados de planos
3.6. Criando atributos para planos e procedimentos
3.7. Exportando planos e procedimentos
3.7.1. Exportando um plano específico para uma planilha
3.7.2. Exportando um modelo em branco
3.8. Resumo
3.9. Exercícios

Capítulo 4: Gestão de incidentes

4.1. Visão geral de incidentes
4.2. Boas práticas para a gestão de incidentes
4.3. Gerenciando incidentes
4.4. Resumo
4.5. Exercício

Apêndice 1: Configurações feitas na instalação para a manutenção de planos

A1.1. Objetos cadastrados para gerenciar o fluxo padrão de teste de planos
A1.2. Objetos cadastrados para gerenciar o fluxo padrão de aprovação de planos
A1.3. Objetos cadastrados para gerenciar o fluxo padrão de ativação de planos
A1.4. Resumo

Apêndice 2: Controle de acesso

A.2. Controle de acesso do módulo de Continuidade