Este curso apresenta os conceitos e procedimentos necessários para a criação, manutenção e uso de pesquisas genéricas. Nos projetos organizacionais, as pesquisas geram entrevistas que podem ser respondidas on-line. Com base nas respostas dadas pelos entrevistados e em certas regras lógicas, elas permitem a modificação automática de propriedades e atributos de componentes de negócio mantidos no módulo Organização, visando assegurar que estejam atualizados antes de sua utilização.  O curso está dividido em dois capítulos, com exercícios de verificação de aprendizado ao fim de cada um.

Público-alvo: O curso se destina aos gestores de conhecimento e pessoas alocadas como responsáveis pela criação, edição e publicação de pesquisas genéricas no módulo de Conhecimento. Também é relevante para gestores  do módulo Organização e gestores  do módulo de Continuidade interessados no uso de pesquisas genéricas para a atualização de dados dos componentes de negócio relevantes para a BIA (Análise de Impacto no Negócio).

Duração aproximada: 3 horas

Pré-requisitos: Conheça o Módulo Risk Manager (RM-01);  Meu Espaço e Navegação Básica (RM-02); Modelando a Organização – Parte I (RM-03A); e Modelando a Organização – Parte II ( RM-03B).

Nota: Recomendamos que Edição de Pesquisas Genéricas seja complementado com a realização de exercícios práticos diretamente no sistema, oferecidos no curso Hands-On (RM-100).